Resi e Sostituzioni

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto su Mine Perfume Lab. Se per qualsiasi motivo non sei felice del prodotto, puoi restituirlo entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

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Contatta il Servizio Clienti

Invia un'e-mail al nostro team di supporto indicando il numero d'ordine e il motivo del reso per ricevere l'autorizzazione necessaria.

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Prepara il Pacchetto

Assicurati che il profumo sia integro, non utilizzato e nella sua confezione originale sigillata per garantire l'accettazione del reso.

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Spedisci il Prodotto

Invia il pacco tramite un corriere tracciabile all'indirizzo del nostro laboratorio che ti verrà fornito via e-mail.

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Ricevi il Rimborso

Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto, emetteremo un rimborso completo sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.

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